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  • 北京世界星辉科技有限责任公司微信扣款涉嫌欺诈

    来自: 181****7890 2019-06-26

    2019年6月24日19:59,在本人不知情的情况下,北京世界星辉科技有限公司通过微信支付扣款共2笔...

    投诉对象: 北京世界星辉科...

    投诉要求:退款

  • 奶茶店使用茶叶系列卫生许可证与生产商不符

    来自: 185****6911 2019-06-26

    2019年6月25日本人在郑州市金水区平安大道博雅广场二楼谷芋奶茶店,购买一杯饮品,发现用料都是贴牌...

    投诉对象: 谷芋

    投诉要求:其他

  • 加盟骗局

    来自: 137****1488 2019-06-26

    19年6月8日,想加盟奶茶店的我在网上联络了coco招商网站并留下电话,然后一名说是coco招商经理...

    投诉对象: 广州天策金粮有...

    投诉要求:退款

  • 乱收违约金

    来自: 137****2313 2019-06-25

    我19年6月21日在尊享贷上申请了一笔19000元的贷款,我第二天想把贷款全部还清,发现要交利息又要...

    投诉对象: 百度有钱花

    投诉要求:换货

  • 腾讯QQ 永久冻结QQ

    来自: 187****3586 2019-06-25

    本人玩了好几年qq,在2019.6.3 玩手机的时候,本人qq账号突然永久冻结了。 首先,我真的没有...

    投诉对象: 腾讯

    投诉要求:提供服务

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    TS20190622155607067016 美的售后欺诈乱收费 2019-06-22
    CR201906210138170148175 新刑制馕机质量问题 2019-06-21
    CR201906200713270148109 产品质量不合格计量不合格 2019-06-20
    CR201906200025120148105 京东618虚假宣传隔天降价,假冒商品 2019-06-20
    CR201906192137340148093 一兆韦德健身欺诈 2019-06-19
    TS20190619190804066923 中通快递网店拒寄物件 2019-06-19
    CR201906171621110147906 北京三快科技有限公司欺骗消费者 2019-06-17
    TS20190613185154066719 全友家居恶意欺瞒误导消费者 2019-06-13
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值班律师

  • 张孝明

    江苏圆点律师事务所主任,徐州市人大立法顾问、徐州十佳辩护(代理)律师、徐州市检察院人民监督员、徐州市优秀律师、徐州十佳出庭律师、徐州仲裁委员会仲裁员、徐州市检察院公益诉讼专家辅助人、徐州市十佳消费维权人物、徐州市司法局法律援助团成员。主要从事金融资产项目的投融资及处置、建筑与房地产业务、行政诉讼、公司收购、股权转让、刑事辩护、知识产权等领域。

    联系方式:15062190999

  • 臧勇平

    江苏泽友律师事务所执业律师。多年来,带领全体泽友人以专业、精诚、高效的服务,得到了众多客户的信赖,在公司管理、建设工程、债权、婚姻家庭、刑事辩护等领域赢得了良好的口碑。专业方向:公司管理、建设工程、债权、刑事辩护。

    联系方式:13914583951

  • 在您的旅行过程中,各类消费陷阱层出不穷:网上购票暗藏搭售、退票改签收费畸形、预订酒店信息不服、旅游景点肆意宰客......

    旅游路上,你经历怎样的噩梦?您是否了解陷阱背后的“猫腻”?我们正在寻找您。

    你问我答

    Q:投诉平台的官方联系方式有那些?

    • A:质量万里行消费投诉平台的官方联系方式:
      官方联系电话:
          010-84649110
      官方邮箱:
          service@315tech.com
      官方微信服务号:
          zlwlx315(关注微信后,有微信客服提供服务)
      官方网站:
          www.315tech.com

    Q:我想要投诉,可以直接说吗?我要如何投诉?

    • A:电脑用户:登陆中国质量万里行消费投诉平台官网台官网http://www.315tech.com,点击“,点击“一键投诉”图标;手机用户:关注我们官方微信订阅号:“质量万里行消费投诉平台”;微信号:zlwlx315(或扫描网站页面上的微信二维码即可添加关注),点击“我要投诉”里的“一键投诉”。

    Q:为什么有些投诉长时间无处理结果?

    • A:平台在收到您的投诉后,会第一时间受理投诉。受理后,会与被投诉商家进行联系,告知投诉并协商解决方案。这期间,由于投诉内容、投诉性质、解决难度、商家自身问题等因素,故处理周期长短不等。平台重视每一位消费者的投诉,会尽职处理好每一条投诉。

    Q:投诉内容是否可以简单阐述?

    • A:请完整的填写投诉信息,投诉内容力求详尽,对所投诉事件发生的 时间、地点、涉及人员等要填写清楚,并尽可能的提供有效证据;保证投诉内容的真实性,不捏造事实、制造假证、不泄露他人隐私;同时也请注意保护自己的隐私。

    Q:其他问题需要法律援助?有什么投诉建议?想了解更多关于消费的知识?

    • A:中国质量万里行消费投诉平台致力于为消费者打造一个公平公正的第三方公益投诉平台,投诉详情是消费者、平台、商家三方可见的。为了便于商家联系您,利于投诉的解决,您的姓名、手机和邮箱是商家可以看到的。身份证信息是为了保证投诉的真实性而采集,是除平台以外任何人都不可见的。

    Q:会泄露隐私么?会不会引起与商家的纠纷?

    • A:请完整的填写投诉信息,投诉内容力求详尽,对所投诉事件发生的 时间、地点、涉及人员等要填写清楚,并尽可能的提供有效证据;保证投诉内容的真实性,不捏造事实、制造假证、不泄露他人隐私;同时也请注意保护自己的隐私。

    Q:怎样查询投诉进程或进行回复?

    • A:登录官网 http://www.315tech.com,或者微信公众号,点击对应栏目:未完投诉、待评投诉或全部投诉进入投诉页面,拉到最下方即可查看商家最新回复或者建议。

    Q:我投诉的××企业,为何一直没有解决?

    • A:中国质量万里行消费投诉平台作为第三方的投诉解决平台,无权强制被投诉方一定要处理您的投诉问题;我们不断创新,不断努力,携手各方尽可能的解决投诉问题,但是不能向您承诺一定可以解决您的投诉。

    Q:对投诉结果不满意?

    • A:1、不满意:若您对投诉结果不满意,请及时在系统反馈,否则系统会在商家回复处理结果一段时间后关闭投诉,反馈通道也会关闭。若投诉关闭,您还想反馈,可以重新提交投诉。 2、满意:可以在投诉下方进行回复,并对平台以及企业进行评价。

    Q:我在填写投诉信息时,有什么注意事项吗?

    • A:填写投诉信息时,注意按照投诉内容输入框中的提示进行规范填写,对于文本输入框,请不要输入类似表情字符的特殊字符,以免造成投诉信息保存失败。