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云南国际旅行定金不退还,导游失联旅行社也联系不上

投诉编号:TS20230505114303100734

投诉时间:2023-05-05 11:43

投诉对象:云南省国际旅行社有限公司

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2023年4月3日 通过微信支付了200元旅游的定金 现在联系不上该旅行社 打电话不接 发信息不回

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2023-05-08 11:57
投诉通平台回复2023-05-13 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在尝试沟通,请耐心等待。

消费者补充2023-05-17 16:37

消费者:该公司现在更名为 云南美时光旅游有限公司  统一社会信用代码 91530111MA6PQGGF00 注册地址:云南省昆明市官渡区吴井路183号百富琪商业广场A座1027

投诉通平台回复2023-05-18 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。

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