时光金科旗下的时光分期贷款业务超高额利息

投诉编号：CR202008251020220188553

投诉时间：2020-08-25 10:20

投诉对象：51公积金管家

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年10月03号在51公积金app内的时光分期申请了贷款19900元，分12期还款，本息总计27051.96，已经还了5期，疫情原因导致无力偿还，想根据目前个人资产特殊情况申请还清本金，但是一直不同意，每天都在涨利息和罚息，催收公司一直在打单位电话进行骚扰、冒充客户，要去销售电话，不停的发送垃圾短信。我说走法律程序进行还款，也没同意，让我去借钱还他们，不然就一直打单位电话。无奈之下，想寻求帮助。

投诉处理：