申通快递到达网点不派送
投诉编号：CR20180203120313099059
投诉时间：2018-02-03 12:03
投诉对象：申通
投诉诉求：提供服务
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
申通快递单号3352292157767，到达网点不派送，申通客服电话都是垃圾，打不通，直接挂断，无在线客服，网点电话都没人接，官网查询快递员电话直接关机，至今没派件，没收到任何电话，完全不负责的行为，已经投诉到国家邮政局。到处曝光申通这一垃圾快递。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2018-02-03 14:19
消费者：申通快递单号3352 2921 57767，收货信息地址：张天爱15983498776广东省广州市天河区花生寮1巷10号，至今四天了没有接到快递任何电话，完全不负责的行为，申通迟早会被消失在快递行业。
消费者补充2018-02-06 01:31
消费者：至今未收到货
商家回复2019-02-22 14:45
商家：您好，此件已于2018-02-06 13:48:05 广东广州沙河西分部 签收 派件已【签收】，签收人【本人,凯利新】签收网点【广东广州沙河西分部】，请知晓！
双方取得一致，投诉关闭！
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