天梭天猫旗舰店欺诈

投诉编号：TS20180325235517035397

投诉时间：2018-03-25 23:55

投诉对象：天梭

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

3月15日在天梭天猫旗舰店网购手表一块。收到后试了下不合适，就要求7天无理由退货。按要求给店家拍照检查后，店家同意退回，但是退回后店家拒绝退货，并拍照显示手表有划痕等使用过的痕迹。由于本人从未使用该手表，所以怀疑手表上的划痕是手表本来就有的或者是他们为了拒绝退货人为制造的。

投诉处理：