雅迪电动车故障

投诉编号：CR202010132055490195275

投诉时间：2020-10-13 20:55

投诉对象：雅迪科技

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、2019年5月26日，本人在山西省忻州市忻府区光明街雅迪电动车经销商处购买了一辆型号为TDT1038Z的白色雅迪电动车，并缴纳全款2490元。 2、2020年10月6日，电动车后轮突然就憋了，一点气都没有，当天联系售后，售后人员上门换的新车胎（收费120）。换完之后我在使用过程中，后轮部位就出现异常响动。 3、2020年10月13日，我去找经销商售后，售后人员说没问题，是新轮胎厚，打的气硬的原因，后来售后人员给我车胎放了一点气，我试骑之后问题还是没有解决，路面稍微不平还是会有异响。售后的人说这是矛盾的问题，处理不了。 4、我的诉求是:帮我解决后轮异响的问题。

投诉处理：