大麦网霸王条款，拒不退票
投诉编号：CR202309021253380232388
投诉时间：2023-09-02 12:53
投诉对象：大麦网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
我抢购时填错了观演人身份信息，大麦霸王条约不给退票，玩独权？实名认证标明：观演人需要人、证、票三者不一致可退票，为啥又不给退，强行消费！还是随性情挑人退票？
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-09-04 12:19
商家处理中 2023-09-04 13:57
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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