腾讯公司误封账号不予解封

投诉编号：CR202007101614450184650

投诉时间：2020-07-10 16:14

投诉对象：腾讯

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人QQ账号被腾讯公司永久冻结，在此提出投诉，希望315这个全国性平台可以帮助我维护自身利益，谢谢。 本人QQ从2019年5月开始被永久封禁，首先因为在异地所以网吧登陆的，被河南盗号者强行下线，然后对本人好友进行了网络赌博的宣传，导致账号被暂时封禁，本人马上通过更改密码，上线发现好友皆收到不良信息，故此一一进行解释说明，恩师收到之后也感觉到很怀疑。过不久，在异地网吧玩游戏，却又被盗号，导致游戏强制下线，过一会改密，显示已被永久封禁。说本人传播赌博信息，涉嫌组织与传播，我想知道就算我在参与一系列彩票探讨，但是我从不涉及与他人言论，何来传播与组织。而且本人早就报过网警，对赌博网站进行打击，也有相关记录，故此本人可能遭某些人恶意举报，但腾讯这么大公司，本人从去年申诉至今已不下10次，得到的却全部都是机器人的人工回复，用了十几年的QQ，旗下所有游戏消费不下于10000，得到的却是永久封，连个人工帮我解答疑惑的都没有，故此希望借此平台帮助我得到妥善解决，谢谢

投诉处理：