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爱奇艺误操作不退

投诉编号:TS20220615215658097983

投诉时间:2022-06-15 21:56

投诉对象:爱奇艺

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2022年6月15日孩子误操作缴纳了爱艺奇会员一年费用148元,未使用。家长发现及时联系爱奇艺,回复不退款。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
消费者补充2022-06-22 00:26

消费者:本来开通了电视奇异果以后爱奇艺就是自动同步开通的,这个费用是孩子误操作重复缴纳了,所以应该退回。

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