售后维修不满意

投诉编号:CR201807161058380116147

投诉时间:2018-07-16 10:58

投诉对象:创维

投诉诉求:延长质保

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2014年我在阳新县购买了创维酷开电视,放了二年没用,20l7年拿出来用了一段时间就坏了,我拨打创维售后电话后他们说派人过来修理,维修人员来检查一下就说是右上角有一个灯坏了,要我付800元钱送到武汉去修理。可是他们当时就没有开车过来拿不去所以就撂下了。过段时间我又打电话给创维售后,他们又说是派人下来,这次来人只是看了一下表面就叫我出400元钱拿到武汉去修,修好后只保修半年,半年后坏了与创维集团没有关系了。争执之下没有达成一致所以没有修。前几天我又打电话给创维集团售后,售后说需要550元钱保修九个月。我只想问问创维集团售后服务有没有统一的维修价格?那种售后能令人满意吗?

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

双方取得一致,投诉关闭!

声明:

1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;

2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

    投诉通推荐
      热点投诉
        消费警示
          企业入口 | 中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 版权声明 | 服务声明
          Copyright © 2016 - 2019 All Rights Reserved. 投诉通   京ICP备16034287号
          客服热线:010-84649110      官方微博

          微信扫码  一键投诉

          关注微博  在线咨询