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售后维修不满意
投诉单信息:
投诉时间:2018-07-16 10:58 投诉状态:投诉关闭 所属行业:家用电器
投诉对象:创维 投诉要求: 延长质保 消费者:151****3542
投诉说明:
2014年我在阳新县购买了创维酷开电视,放了二年没用,20l7年拿出来用了一段时间就坏了,我拨打创维售后电话后他们说派人过来修理,维修人员来检查一下就说是右上角有一个灯坏了,要我付800元钱送到武汉去修理。可是他们当时就没有开车过来拿不去所以就撂下了。过段时间我又打电话给创维售后,他们又说是派人下来,这次来人只是看了一下表面就叫我出400元钱拿到武汉去修,修好后只保修半年,半年后坏了与创维集团没有关系了。争执之下没有达成一致所以没有修。前几天我又打电话给创维集团售后,售后说需要550元钱保修九个月。我只想问问创维集团售后服务有没有统一的维修价格?那种售后能令人满意吗?
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