ofo小黄车不退押金 客服不理电话不通
投诉编号:TS20181004174110051009
投诉时间:2018-10-04 17:41
投诉对象:ofo
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年9月29日向小黄车提出了199元的退款申请 但是以前一提交退款微信都会收到退款发起 这次微信什么信息都没有收到 并且没有如约在三个工作日内收到金额到账 打开软件也一直显示退款中 转人工客服 一直说咨询人数多叫我等候 打客服电话打了几次也没人接