飞猪乱扣费，航司取消航班扣旅客手续费
投诉编号：TS20221223115703099696
投诉时间：2022-12-23 11:57
投诉对象：飞猪旅行
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
我女儿2022年12月5日在飞猪平台购买了从乌鲁木齐返回哈尔滨的联程机票，原定在太原中转，因为航司取消了第二程的航班，我女儿选择了其它交通方式。但飞猪平台却直接扣除第一程航班的手续费1080元，根本毫无道理，现要求全部退还
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-12-23 16:00
商家处理中 2022-12-27 08:21
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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