创维电视黑屏维修解决不了
投诉编号:CR201807292017430117339
投诉时间:2018-07-29 20:17
投诉对象:创维
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2017.11.11在网络创维旗舰店买的电视,价格2369.只有电子发票,今年七月15号发生开机五分钟后黑屏,联系售后维修换电路板,看一个星期后又重复发生那种现象,打到客服要求更换,客服不予理会,推脱时间
投诉详情:
2017.11.11在网络创维旗舰店买的电视,价格2369.只有电子发票,今年七月15号发生开机五分钟后黑屏,联系售后维修换电路板,看一个星期后又重复发生那种现象,打到客服要求更换,客服不予理会,推脱时间
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:给您添麻烦了,已安排工作人员处理中,谢谢!
商家:已拖机维修中。
商家:已经修好,延长三个月保修期,谢谢!
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