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大麦网购票差3天一个月,申请开发票差4天一个月,一直不能开发票

投诉编号:CR202304131555200230965

投诉时间:2023-04-13 15:55

投诉对象:大麦网

投诉诉求:提供服务

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1、2023年3月17日,本人通过大麦克购买了深圳“乔治 莫兰迪华南首展”参观票4张,共计256元,3月18日本人经过大麦网客服平台联系客服完成发票开具申请,时至2023年4月13日示有任何开票进展,联系客服催开发票,客服服务差,不按时开发票,是不是涉及偷税漏税呢? 2、大麦网客服体系相当差,首先你申请人工服务,要等待很久很久,问的问题都是复制粘贴,问订单你回复她,她把你的订单复制一下,马上什么也不说直接又给你转客服,然后你又要一直守望在界面等,等很久有人理你,又是问同样的问题,然后复制一段标准答案说我们会提醒相关人员,什么问题也不解决!

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

声明:

1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;

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