新乡市嘟嘟网络技术有限公司非法霸占用户资金

投诉编号：CR201810151733310123692

投诉时间：2018-10-15 17:33

投诉对象：嘟嘟网络

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人与2018年9月29日下午17：21分在新乡市嘟嘟网络技术有限公司的 www.dd373.com网络商品交易平台购买了4627元商品，然商品未安排发货，交易 取消，然本人的4627元资金已充入本人在www.dd373.com网络交易平台注册的账 户中，当看到交易已经取消，想提取回本人的资金时，却发现本人注册的账户已 被新乡市嘟嘟网络技术有限公司封停，本人多次提交解封申请皆被拒绝，该公司 通过封停用户账户的方式，强行霸占用户资金，此种非法经营的方式，希望有关 部门加以调查和监管，据了解，已有部分用户发生过了类似事件，希望有关部门 加以调查，还百姓一个公道。

投诉处理：