顾家沙发超期一个月不到货
投诉编号:CR202304251528130231044
投诉时间:2023-04-25 15:28
投诉对象:顾家家居
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2023年3月21日在顾家家居下单的沙发。承诺30天内到货。现在超期了5天。说不了紧缺。要到5月15号才能到货,没有任何补偿措施。说如果等不了可以全额退款。那请问浪费的这30天 谁来负责
投诉详情:
2023年3月21日在顾家家居下单的沙发。承诺30天内到货。现在超期了5天。说不了紧缺。要到5月15号才能到货,没有任何补偿措施。说如果等不了可以全额退款。那请问浪费的这30天 谁来负责
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:尊敬的用户,很抱歉给您带来不好的体验,您的投诉单我们已经收到,会安排专人对接您处理,请保持电话畅通注意接听陌生来电!
商家:用户产品已完成送装
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