东方航空公司周末随心飞
投诉编号：CR202103022329460204045
投诉时间：2021-03-02 23:29
投诉对象：东方航空
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2020年12月24日在东方航空app购买2021版周末随心飞产品，虽然进行了机票兑换，但是由于航空公司航班取消原因并未实际使用，想退款产品，但是航空公司客服人员态度恶劣，并不进行处理
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2021-03-03 09:06
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