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被诈骗,平台未采取任何实质性措施

投诉编号:CR201810220647470124302

投诉时间:2018-10-22 06:47

投诉对象:支付宝

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018年10月21日下午,我于支付宝平台付款,不料被第三方骗子诈骗。当我及时反馈,支付宝平台一直以自己只是支付平台为由,对此类事件只能抱歉,并将对方账号投诉而已。而我的经济损失问题却无关紧要。 试问这么大一个平台,当消费者选择它、认可它,当在它上面遇到诈骗行为,遇到经济损失问题却不能拿出大公司的魄力出来,而只是一味要消费者报长经验,请问谁还敢使用该平台。

投诉处理:

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