西米优瘦身 明码标价骗局，交费时按斤收费，减重多少斤收多少钱，因反弹要退款，减肥费用变成一次性技术费，不予退还

投诉编号：CR202108232211390213471

投诉时间：2021-08-23 22:11

投诉对象：西米优瘦身

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2021年6月13日，在优瘦身消费8498元减肥100斤的服务，交费前都有明确问明，优瘦身减肥是按照减重斤数收费，前十斤298，后每斤60元，加上当时买了十盒瘦身膏，一共是8498元支付宝缴费全款，商家未提供发票。2.因为七月份工作的原因，十点下班，店里九点下班无时间去店里加热，但每餐都是按照商家说的去吃。3.商家当时承诺开穴之后只需按照食谱吃饭，来店里加热只是辅助减肥，不来也可以掉秤，但之后又否认是因为我们自身原因没去店里加热减肥所以不掉秤。4.一共进店6次掉秤5斤，但自从不去店里之后一直不掉秤，反而还涨了回去，我们询问店家，店家说是因为我们不去店里，不加热排湿寒，我们不配合的原因不掉秤。5.交了减肥的钱之后，店家才称加热排湿寒是要配合减肥膏使用的，之前并未说清楚，我们可以理解为隐形消费吗，减肥必须排湿寒，就必须买他们家减肥膏。6.8月份我们开始要求退款店家拒不退款店家称是一次性费用

投诉处理：