淘宝店铺假冒注册商标,欺诈消费者,淘宝平台不作为
投诉编号:CR202305191012270231211
投诉时间:2023-05-19 10:12
投诉对象:淘宝
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
在淘宝“海外进口商品牌”店铺看到了一款西门子家用加湿器,商家在交流过程中自认没有西门子授权书,且我向西门子官方客服核实,西门子不生产家用加湿器。但是商家仍然将加湿器加注西门子商标进行售卖,向淘宝网客服反馈沟通,淘宝客服认定证据不足无侵权行为。