广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司商品存在要命质量问题

投诉编号：CR20171215205156092912

投诉时间：2017-12-15 20:51

投诉对象：广汽菲克

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人在七月底购买了一辆吉普自由光四驱的，在工地上用，路面是泥土路，属于正常行驶过程中，突然前轮和轴承之间断开连接，还好当然不是在高速公路上，否则车毁人亡，从购买到现在从来没有碰撞摩擦过，我非常质疑整车质量存在好大的安全问题，要求厂家能给个说法换车，我不知道从哪里入手去投诉厂家，所以希望通过消费者协会会员们帮帮我，我能想到的也只有你们了

投诉处理：