被珍爱网红娘强制消费五万 同意退款又反悔是什么操作，求教

投诉编号：CR201806172147250114271

投诉时间：2018-06-17 21:47

投诉对象：珍爱网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

第一：价格收费不透明，收费价格高。第二：主动引导网络贷款进行分期付款，甚至帮忙处理操作，诱导消费，强制消费。第三：合同存在霸王条款，涉嫌欺诈。第四：没有提供正规的收费发票。第五：消费者权益不能得到保障，售后服务太差。 在协商过程让我从五万的服务特价到一万，这也太恐怖了，珍爱网红娘忽悠钱的手段太明显了，然后就是扣我百分之三十，百分之二十，百分之十，百分之五，请问珍爱网到底有没有个原则！然后红娘答应退全款，发我链接，我正准备填写，她又说不给我退了，

投诉处理：