意尔康手提包一月不到严重掉皮
投诉编号:CR202305172020570231206
投诉时间:2023-05-17 20:20
投诉对象:意尔康(YRC)
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人在实体店买的意尔康一个手提包包 在4月13号买的 到5月9号才发现包包掉皮 5月9号晚上就到店处理 未有结果到10号下午打电话来说要寄回公司鉴定 到5月17号未处理结果 我在网上查询有三包法100元以上的商品30天内是包换的
投诉详情:
本人在实体店买的意尔康一个手提包包 在4月13号买的 到5月9号才发现包包掉皮 5月9号晚上就到店处理 未有结果到10号下午打电话来说要寄回公司鉴定 到5月17号未处理结果 我在网上查询有三包法100元以上的商品30天内是包换的
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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