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杭州阿米巴电子商务有限公司,天猫店铺林内官方旗舰店,安装燃气热水器收费过高

投诉编号:CR201812251844170131617

投诉时间:2018-12-25 18:44

投诉对象:林内

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1,2018年11月11日,本人通过天猫购买了林内官方旗舰店的燃气热水器,共计一个,产品型号为Rinnai/林内 JSQ26-C05 13升,价格共计3349.00,对方出具发票。订单号: 258776897266556557,日日顺物流运单号:6194862556。 2,2018年12月15日,林内售后过来安装,但是安装收费过高,收费表上面收费692,安装师傅说还有2个阀门需要收费150,现在没货,需要到货以后安装,安装费用总计842,安装收费过高。 3,2018年12月15日,我联系了林内天猫客服,说明问题,客服并未给出明确答复。 4,安装所收费用,远远高于市场辅料费用,要求杭州阿米巴电子商务有限公司给出合理补偿,并作出解释。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

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