杭州阿米巴电子商务有限公司,天猫店铺林内官方旗舰店,安装燃气热水器收费过高
投诉编号:CR201812251844170131617
投诉时间:2018-12-25 18:44
投诉对象:林内
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1,2018年11月11日,本人通过天猫购买了林内官方旗舰店的燃气热水器,共计一个,产品型号为Rinnai/林内 JSQ26-C05 13升,价格共计3349.00,对方出具发票。订单号: 258776897266556557,日日顺物流运单号:6194862556。 2,2018年12月15日,林内售后过来安装,但是安装收费过高,收费表上面收费692,安装师傅说还有2个阀门需要收费150,现在没货,需要到货以后安装,安装费用总计842,安装收费过高。 3,2018年12月15日,我联系了林内天猫客服,说明问题,客服并未给出明确答复。 4,安装所收费用,远远高于市场辅料费用,要求杭州阿米巴电子商务有限公司给出合理补偿,并作出解释。