投诉详情：
该网站收到货后居然污蔑档口说商品不是他们家的，不给退货，让我自行联系档口，经我联系档口核实后，商品属于他们家，搜款网才无耻地说帮我二次退货！3月份订单一直拖到至今迟迟未给退款！其次，是商品后面带子的开线质量问题，搜款网一句仓库判定没有质量问题，拒绝承担手续费和寄回运费！你们客服太恶劣！沟通与投诉无门，请315协助处理！
投诉处理：
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家：您好，确定此问题不在我们的质检范围内，因为质检标准有说明：检查平铺外观，配件不在质检范围内。已经有非常明确的说明。
商家：我们理解您着急的心情，且对您并不熟悉网批市场发货情况造成的问题感到遗憾，我们可以为您承担商品款项，商品价格35元，这已经是我们不计损失不遗余力的去帮助您了，您一件衣服还能有几十元的利润，而我们只收了跑腿费，未就商品有任何盈利，所以无法接受此款项之外的诉求，还请谅解代发之不易。再次说明：商品金额35元。
消费者：该网站收到货后居然污蔑档口说商品不是他们家的，不给退货，让我自行联系档口，经我联系档口核实后，商品属于他们家，搜款网才无耻地说帮我二次退货！3月份订单一直拖到至今迟迟未给退款！其次，是商品后面带子的开线质量问题，搜款网一句仓库判定没有质量问题，拒绝承担手续费和寄回运费！你们客服太恶劣！沟通与投诉无门，请315协助处理！
消费者：退我来回运费+手续费一共20元，加我那件开线的商品35元，一共55.你们自己看着办吧，我已经不想和你们说了，以后绝对不在你们这买垃圾了！如果能像淘宝那样，绝对给你们评价超级差评。买一次恶心一次！不是脏的就是开线，还死不承认。售后服务这么差，拖你一两个月不解决！
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