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转运公司丢件不进行理赔
投诉单信息:
投诉时间:2018-07-07 15:47 投诉状态:消费者提交 所属行业:快递物流
投诉对象:桃花运 投诉要求: 赔偿 消费者:158****7857
投诉说明:
货物在从美国运输回国的过程中,被国内ems弄丢。桃花运作为转运公司被国内的合作ems弄丢之后,不提供赔偿,并且不愿意返还运费。根据邮政法47条规定,应该赔偿货物的3-5倍,并且免除本次运费。
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