自如违法出租隔断被拆除，不联系租客退租赔偿事宜

投诉编号：CR202202221521200221713

投诉时间：2022-02-22 15:21

投诉对象：自如

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年11月29日本人通过与自如App网上平台签约海淀区欢景园14号楼5单元5层501一处房屋，使用面积为30.3平方，租赁时间从2021年11月29日至2022年11月28日止，签约后承租人支付给了出租代理人（北京自如生活企业管理有限公司）以下简称（自如公司）押一付三金额15160元，以及全年服务费3638.4元，共计18798.4元。但是居住仅仅两个月后，就因自如公司将违法隔断改建房屋出租，被自如管家电话告知必须搬出腾房后拆除，这对一个北漂的外地人而言，造成了极大的经济损失和生活困难，因此本人对自如公司投诉理由和诉求如下： 1、依据巜合同法》第52条，自如公司做为委托代理人私自将出租人房屋进行违法隔断改建进行平台出租，不具备合法特性，属于无效合同。依据《合同法》第58条相关规定，自如公司应承担合同无效的法律后果，对未产出的房租费用及生活服务费应当全部返还。另外解约需要赔偿一个月房租3790元。 2、承租人因北漂外乡人，处于相对弱势方，而自如公司做为房屋中介专业机构将房屋违法进行隔断改建出租，明知潜在风险而放任其结果发生，违背合法经营和诚信原则，在合同文本中没有履行告知义务，给承租人造成了整体打包搬家费2800元和重复找房搬家的误工费1300元，由此造成承租人共计4100元损失应当由自如公司进行赔偿。

投诉处理：