奇瑞汽车信阳新东方4S店虚假宣传
投诉编号:CR201811051008590125869
投诉时间:2018-11-05 10:08
投诉对象:奇瑞
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我与2018年10月25收到奇瑞销售电话,报名参加奇瑞店铺举行的活动,与2018年11月4日参加他们活动,到会场才被告知10元保养一项没有了,虚假宣传,下面截图可以看到他们怎么宣传,以及我问怎么回答的,请帮忙主持公道,作为消费者,要么按宣传执行服务,要么退还所交费用,并赔偿误工费,来回路费等。
投诉处理:
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家回复2019-04-03 08:25
商家:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉通平台回复2019-04-09 07:00
投诉通:商家回复后,消费者未反馈超过5天,投诉自动关闭
双方取得一致,投诉关闭!
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