违反国家相关部门的规定 不给更换套餐 歧视老用户
投诉编号:CR201810050753300122862
投诉时间:2018-10-05 07:53
投诉对象:移动
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我现在是18元的月租 但是基本上不怎么使用 移动出了 5元月租的米粉卡 我想更换这个套餐 打了哈尔滨10086的客服电话 告诉我不能换套餐 投诉 谢谢
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我现在是18元的月租 但是基本上不怎么使用 移动出了 5元月租的米粉卡 我想更换这个套餐 打了哈尔滨10086的客服电话 告诉我不能换套餐 投诉 谢谢
投诉处理:
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