电视上购物，史蒂夫净水器上门安装，998元，质量不行，骗人
投诉编号：CR201902221713270135550
投诉时间：2019-02-22 17:13
投诉对象：史蒂夫净水器
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
家里老人听信了电视上说的史蒂夫净水器过滤的水非常干净，可以直接喝，比桶装水还要纯净，信以为真，打电话买了。结果安装完了，什么说明书，收据，发票都没有，而且过滤出来的水跟自来水没什么两样，简直就是胡说八道，三无产品。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2019-02-22 17:15
消费者：家里老人打电话过去，他派人过来安装了，什么收据，发票，保修卡，等等的说明证书一张都没有，不排除是骗人的三无产品
消费者补充2019-02-22 17:28
消费者：家里人反馈，有说明书
消费者补充2019-02-22 17:40
消费者：写错了，是史帝夫，帝国的帝
消费者补充2019-02-24 10:46
消费者：购买商品的手机号不是我绑定的手机号，是13232451029
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