雪佛兰科鲁泽发动机漏机油

投诉编号：CR202203291444500222809

投诉时间：2022-03-29 14:44

投诉对象：上海通用

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1，本人于2020年11月份购买雪佛兰科鲁泽轿车一台，于2021年8月份开始发现发动机渗漏机油，期间8月，10月各去过4s店，告知为不是泄露机油，给予清洁后开走。 2.2022年3月再次发现发动机渗漏，去 4s店确认为渗漏机油。4s店要求给予发动机维修。并说雪佛兰10台车十台都有漏油问题。 我想反问一下，知道漏机油，为什么卖的时候不告知消费者？ 3.现要求退车或者给予更换车辆

投诉处理：