ofo共享单车押金一直没退
投诉编号:CR201903131545330138520
投诉时间:2019-03-13 15:45
投诉对象:ofo
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2017年2月使用ofo共享单车,押金99元。当时页面说明退款3-5个工作日,于是交了99元押金。2018年末没有骑行需求,2018年12月提交退款申请,提交退款至2019年3月13日还未退款。其中ofo私自改动退款模式,排队人数一直980多人万人,请肯ofo公司在3-5个工作日退款。平台账号为13510155081用户