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一汽大众宝来油耗严重超标,多次维修毫无效果

投诉编号:TS20230409202445100582

投诉时间:2023-04-09 20:24

投诉对象:一汽大众

投诉诉求:问题解答

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2014年我在青海西宁通瑞大众4S店购买14款大众宝来轿车一辆,该车在正常使用过程中油耗特别高,高达15L,比商家标注的7.2L高一倍,冬天更是高的离谱。曾多次到4S店反映,4S店对油路部件进行了清洗,但油耗还是没有改变。4S店称该油耗属正常。随着车辆的老化,油耗更是越来越高,油耗过高我的经济都负担不起了,希望一汽大众给予解决。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2023-06-02 12:01

消费者:投诉没用吗?怎么一点消息都没有?

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