奔驰4S店维修重复收费

投诉编号：TS20181022215245053160

投诉时间：2018-10-22 21:52

投诉对象：北京奔驰

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我于2018.10.22日在成都中升之星汽车销售服务有限公司例行汽车A保养，接待建议进行刹车系统保养(保养刹车片，刹车泵，刹车盘等等）费用799元含工时费材料费(保养需要的润滑材料)。在保养过程中维修师傅打电话说刹车片需要更换，我当时听说刹车片不行了肯定需要更换，他说刹车片费用需要1200元，谁知道他把工时费和材料费一起说，最后结算的时候我才发现他们记取更换刹车片的工时费522元，我已经购买的刹车系统保养费用，含轮胎拆卸.刹车片检查等工序，检查出来刹车片需要更换只是拿旧的刹车片安装和拿新的刹车片安装问题，我已经支付了刹车片的拆卸和安装费用，为什么还要重复要我支付安装和拆卸费用呢。所有我要投诉成都中升之星汽车销售有限公司重复收费，要求他们公司退换我多收取的刹车片更换工时费522.00元。希望315执法部门我我们老百姓主持公道。非常感谢！ 028-61914999 028-85773333

投诉处理：