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当前位置:投诉通 > 投诉 > 欺骗威胁

欺骗威胁

投诉编号:CR201809201705560121716

投诉时间:2018-09-20 17:05

投诉对象:58同城

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018.7.2和家人来到58到家月嫂平台,找到了月嫂签了合同,交了6800说好了我们需要12-24小时可以切换的他们答应个,说后期补个差价就行,预产期9.6合同上也有注明,可是8.31告诉我们月嫂健康不合格要换人,当天已经主要,9.1凌晨生了月嫂晚上才过来,顾问说没找到合适的人,我们也没说什么,干了几天 月嫂说只做半个月后面顾问会找人替她,可是之前顾问根本没和我们说,没经过我们同意,为什么要换人?要换的人选也没有给我们看,不给他打电话,绝对不会主动联系我们,这是什么服务态度?我们交钱你们就可以不按照当初说的办?合同上注明26天工作日,最后只能做25.5天 那12小时算谁的?少12小时还找我们要原价尾款?期间顾问都不是一个人,我对58到家有很深的质疑,我们交钱时告诉我们怎么都好说,签完合同我们还没提什么要求,你们公司对我们到是怎么都行?交钱的成傻子了?与月嫂无关,对你们公司进行投诉,要说法

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

声明:

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