58到家不退还服务费
投诉编号:CR201809201445140121696
投诉时间:2018-09-20 14:45
投诉对象:58同城
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1.2018-09-01 和58到家签订合约雇佣了58到家的阿姨,但是因为一些原因,没有让阿姨过来。此次消费了5000元阿姨雇佣费用和6000元58到家的服务费,该服务费是说今年一年之内的服务费,目前阿姨的雇佣费用已经退还,但是58到家的服务费却被告知无法退还。 2.之后和58到家的中介多次交流,仍然没有结果 3.我的诉求是希望58到家能够退还服务费,因为我实际上根本没有使用到他们的服务