找靓机99成新手机烧屏，售后不作为

投诉编号：CR202305161032220231191

投诉时间：2023-05-16 10:32

投诉对象：找靓机

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

在2023年5月11日22点50分在找靓机平台下单了一台华为nova8pro，下单时宣称手机99成新，说没任何的问题。下单了收到货之后发现屏幕烧屏，显示效果不正常，最近几天烧屏越来越严重，像不是原装屏一样，显示效果很差，跟正常的手机显示效果完全不一样。我要求客服对我进行赔款，但是客服却回应我说我们没有给予赔偿的服务，找靓机这种欺骗消费者的行为令我很是气愤

投诉处理：