中国移动宽带乱收费
投诉编号：CR201803051359100101588
投诉时间：2018-03-05 13:59
投诉对象：中国移动
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
在2017年8月，我已经与中国移动停止了移动宽带的办理工作，但是在2018年3月，我发现中国移动还在收取我的宽带费用，我要维护消费者权利，要求中国移动给予我500元的费用赔偿。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
投诉通平台回复2018-03-12 10:00
投诉通：您好，您的问题我们正在尝试沟通，请耐心等待。
投诉通平台回复2018-03-17 10:00
投诉通：非常抱歉此投诉目前沟通无果，建议您拨打工信部电信投诉电话：010-12300。 投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn。感谢您对万里行的信任！
双方取得一致，投诉关闭！
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