杭州谋事文化虚假宣传，涉嫌欺诈
投诉编号：CR202403190006010240863
投诉时间：2024-03-19 00:06
投诉对象：北京巨量引擎网络技术有限公司
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2022年12月11日，本人在微信上被谋事文化培训师逍遥能过诱导、抖音直播宣传等方式，欺骗购买了谋事文化的城市本地运营师课程，共计转账500+799=1299元，说谋事公司是抖音官方合作单位，替抖音培训城市运营师一年（做兼职）。逍遥在谋事说有一年短视频培训、提供推广视频，及多种内部运营工具。交款后发现课程与授课老师、方式等，均与宣传不符，培训与抖音并没有关系，多数工具也需要另外付费才能使用，谋事客服人员微信也频繁更换！近日得知有很多类似被欺诈者讨回了被骗金额。我也希望能通过这个平台追回所骗钱款1299元！
投诉处理：
投诉通平台审核通过
2024-03-19 10:43
消费者补充2024-03-20 01:11
消费者：请尽快处理
商家处理中
2024-03-21 15:02
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2024-03-23 19:26
商家：您好，您反馈的问题可以在APP内对其主播进行举报，举报方式如下：
方式一：在直播间内，点击对方头像，再点击个人卡片右上角的举报，选择对应的举报选项即可。
方式二：点击对方头像进入其个人主页，再点击页面右上角「...」-举报-直播违规-选择举报类型标签-填写举报描述-提交。
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消费者补充2024-03-25 12:52
消费者：怎么还打着抖音的旗号回复，我投诉的是谋事文化传媒公司，你们打着抖音的旗号骗钱跟抖音有什么关系
消费者补充2024-03-25 12:53
消费者：怎么还打着抖音的旗号回复，我投诉的是谋事文化传媒公司，你们打着抖音的旗号骗钱跟抖音有什么关系
双方取得一致，投诉关闭！
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