小米手机，信号差

投诉编号：CR201904230936280143452

投诉时间：2019-04-23 09:36

投诉对象：小米

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2019年4月21日，在西安大悦城小米之家，购买一台红米note7手机，手机在家里信号，很差，无4个网络，全部3G网络，3G网络也是时好时坏，联通卡偶尔掉到2G，就没信号了（联通2G网络逐步关停），在用小米之前，我用的华为P10,有4g信号，而且客户电话能打进来。小米手机电话就是暂时无法接通。我来到位于小寨小米官方授权服务商，客服以手机没问题，拒接出退机单。

投诉处理：