美的饮水机出水温度不达标

投诉编号：TS20230529120358100851

投诉时间：2023-05-29 12:04

投诉对象：美的

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

因出水温度达不到持续99摄氏度，多次检测为79.6摄氏度，是商品自身质量问题，既然温度达不到所设定的温度有欺诈消费者行为。 附件说明：两段自测温度，双机位拍摄。一段维修师傅第一次上门未带温度计且和厂家反馈温度达到90摄氏度。一段为维修师傅上门检测温度仍为79摄氏度左右，厂家反馈说网点反馈温度高达85-90摄氏度，且有热损耗10%。 诉求退货且赔偿损失。因附件不能上传视频，已将显示温度截图上传，后续如有需要可以上传到指定邮箱。

投诉处理：