伊的家利用网络欺诈手段欺骗消费者购买一些没有正规食品商标条码的产品

投诉编号：TS20180208151036031727

投诉时间：2018-02-08 15:10

投诉对象：伊的家

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

伊的家利用网络营销欺骗消费者，找托自称是医院的主任老师加微信恐吓你需要及时治疗卖产品。隐瞒真实的产品名称和属性，不给于正规的购买渠道 等付完款才得知自己买的原来是伊的家的东西其中包括（擦脸的和内服的共4734元）已退3690元拆了包装的不给退也不开发票！吃的东西和描述的不一样，国家食品药品监管总局网站一查竟然没有对应的商标条码。打投诉热线客服答应了退货赔款但是最终还是不给解决！

投诉处理：