易到用车充值以后余额不能使用 霸王条款 投诉不给退费！

投诉编号：CR20171025163416083546

投诉时间：2017-10-25 16:34

投诉对象：易到用车

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

易到用车 充值成功后 叫车叫不到 即使叫到也要加价 余额无法使用 叫车以后司机不扣余额 只收取现金 只因为易到克扣司机收入 不按时给司机取现 本人先后两次拨打12345投诉 要求易到退还10.21日充值的金额 易到回复就是不退钱 充了钱 哪怕服务再差 也不能退钱 这种霸王条款 难道是当今社会服务业的标准？目前易到恶行已遍布网络 全国受骗者十几万之众 涉及金额上亿 望贵网能还我一个公道 还当今社会一个公道

投诉处理：