支付宝平台，误导欺诈消费者

投诉编号：CR202010192110100196035

投诉时间：2020-10-19 21:10

投诉对象：支付宝

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

支付宝里面有个广告，地铁卡开通月卡，优惠，一个月60次，一日2次，一元封顶。 我按照广告开通，下载合肥轨道APP，使用时发现，仅仅打折。 这个广告却是一日2次，一元封顶。 明明白白的是欺诈消费者。误导消费者。 而且支付宝这个软件，和我的姓名很类似。 这个商标应该和知名品牌混摇，要求他们赔偿1个亿才对！ 他们客服人员非常垃圾，说一套做一套，全部是忽悠客户。

投诉处理：