淘宝店铺空白代购出售假货
投诉编号：CR201810071542090123008
投诉时间：2018-10-07 15:42
投诉对象：淘宝
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
我九月份在淘宝上购买了一款阿玛尼手表，拿到手后，手表侧面有大面积油漆缺失，也去专柜验证过是假货，并且卖家的发票作假，真品的价格后来查了下在3000元以上，相差了三倍的价格，淘宝网偏袒卖家，不予处理，只要求我这边退货处理，我买个千把块的东西，是个残次品，淘宝不予处理我觉得很气愤。并且商家的这款产品现在已经下架，摆明了心虚。订单号: 218953838727400147 ； 运单号码： 765902573046
投诉处理：
投诉通平台审核通过
消费者补充2018-10-08 17:50
消费者：淘宝网偏袒卖家的理由是我的账号存在扰乱正常市场的嫌疑，我用淘宝买东西这么多年了，没用账号获取过不正当利益，就算前面买的衣服，明明是假的，淘宝既然认证说真的，那我不想要穿假货，我就把衣服寄回去，可这个手表真的很过分，不仅专柜验货是假的，卖家自己也拿不出有利的证据证明是真的，而且手表还有严重的瑕疵。一千块的东西，会出现这么严重的问题，商家是不是太黑心了，跟淘宝反应好几次了，最后却让我退回产品，退回后请问我手里还有证据证明么。我希望官方能查一查这家店，别让假货，黑心商家泛滥。这个商家现在已经把我买的链接给下架了，跟淘宝反映也没有得到实质性的处理，还封了我的账号，我想知道还有人给消费者做主么
声明：
1、以上内容仅代表用户本人，不代表投诉通立场；
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
官方微博
