支付宝快速充值
投诉编号:TS20181026092935053472
投诉时间:2018-10-26 09:29
投诉对象:支付宝
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年十月26日,本人在支付宝手机充值界面充值话费,商品介绍即时到账,因为急用,付款30元,可是手机话费迟迟不到账,联系商家不给予回复。联系客服进行退款,客服答不可以退款。解释说在24小时未到账进行退款,商品介绍与实际不符。
投诉详情:
2018年十月26日,本人在支付宝手机充值界面充值话费,商品介绍即时到账,因为急用,付款30元,可是手机话费迟迟不到账,联系商家不给予回复。联系客服进行退款,客服答不可以退款。解释说在24小时未到账进行退款,商品介绍与实际不符。
投诉处理:
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