保修期内反复维修
投诉编号：CR202201142249120220813
投诉时间：2022-01-14 22:49
投诉对象：天梭
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2019年12月30号，本人在蚌埠市百货大楼天梭专柜买了一块天梭臻我玫瑰金机械表，前几个月没怎么带，因为还有一块五年的天梭力洛克，后来带了没多久发现进水，网上看了评价好多说这么款表防水有问题，没办法找到售后，休息一个多月，回来没带多久，飞坨直接不转了，有事不准了，还有雾气，又修了一个多月，回来因为不是冷天，也没发现什么就是走时不准，也懒得去找了，结果没多久天冷了，又有雾气，找售后又给我要寄回去维修，在修一次三次了，而且修回来也过保了。现在投诉无门，没地方说理。
投诉处理：
消费者补充2022-01-15 19:17
消费者：一次次维修实在心寒。修了各种问题出来。老百姓也没地方说理，更没有一点点办法。希望平台能给老百姓做主。跪谢
投诉通平台审核通过
2022-01-16 18:37
商家处理中
2022-01-17 19:56
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2022-01-22 13:41
消费者：商家就是一句话，就是不会退换，想去哪投诉去哪投诉，明明是他一次次修坏的，质量问题，因为他们店大欺人，就是不给你解决，看你能怎么办的态度，非常恶劣，手表交给他们好好的，回头来就是一个字条说是把头歪了，走时不准了，还要保养，保养也是你们第一次进水导致的，防水不通过修回来没多久。把头和飞坨都不转了，这次不光有雾气。而且走时再次不准，希望能有给老百姓做主的地方，
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