Scofield斯科菲尔德女装(金源新燕莎MALL二层店)出售的酒红色风衣第一次正常洗涤后，油渍处出发白，造成衣服整体颜色不均

投诉编号：CR20171013113802081386

投诉时间：2017-10-13 11:38

投诉对象：衣恋集团

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

投诉对象：Scofield斯科菲尔德女装(金源新燕莎MALL二层店) 投诉内容： 1、衣服质量问题，第一次洗涤就洗坏。出售的酒红色风衣第一次正常洗涤后，油渍处出发白，造成衣服整体颜色不均（如下图）； 2、衣服毫无信价比，定价离谱，网上卖699，实体店打完折1666，洗一次就洗坏了，不值这个价。 3、店里没有售后服务，不仅不做任何的理赔，而且态度恶劣。买衣服的时候态度超级好，找他们售后的时候就是一副趾高气昂的嘴脸。

投诉处理：