快手平台三人行食品专营店销售的红枣坚果银耳羹有质量问题，生虫子了！

投诉编号：TS20230509173056100766

投诉时间：2023-05-09 17:31

投诉对象：山东稀美食品有限公司

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我在快手平台三人行食品专营店购买的红枣坚果银耳羹，生产商是山东稀美食品有限公司，生产日期是2022年11月3日的。2023年5月8日也就是昨天，我打开了剩下的最后一桶。当我把铁桶的密封拉盖儿撕开之后，发现铁桶口四周挂了很多丝网已经生虫子了！虽然保质期为六个月，这才仅仅过了五天，怎么会生虫子呢？毕竟这样的食品是经过高温加工而成的，难道高温加工过的食品也会生虫子？我认为这样的食品存在严重的质量问题，给我们家人，尤其是我女儿造成了极大的心理阴影！令我十分气愤！毕竟这样的食品是给孩子吃的。这样质量的食品也不知道会不会给孩子的身体健康造成伤害？我要求经销商及生产企业按照《食品安全法》、《消费者权益保护法》对我进行赔偿，包括精神损失。

投诉处理：