淘宝修手机被骗
投诉编号:TS20181206154102056783
投诉时间:2018-12-06 15:41
投诉对象:淘宝
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018.11.17号我在淘宝网找了歌派公司帮我修手机 店家说2天修好 卖家让我拍了一个10元的链接 然后作为双方的凭证 11.19号店家收到了我的手机 说第二天查看 第二天 店家用语言游戏欺骗我 本来是相机有时候不能用的问题 有时候重启一下就好了 结果店家在11.20号到11.26号一直敷衍我 弄了6天 告诉我 主板坏了 不开机了 直接给我邮寄回来了 回来以后 我拆开手机发现主板的二维码已经被恶意刮下去了 这个二维码相当于人的身份证 刮下去以后就无法查看是不是原机的了 屏幕和摄像头也有被动过的痕迹 我就投诉了卖家 一直敷衍我 要我掏出检测报告 但是我去了我们这边苹果售后 人家官方说不能检测 屏幕换到另一台一样的手机上面检测也不开机 屏幕也给我换了 不光手机给我修坏了 还把我零件给换了 卖家一直敷衍我 我给他发去的时候最起码屏幕可以用 回来以后就不能用了 这难道不属于诈骗吗请官方给个说法